この規約は、お客様が、一般社団法人M.e.e（以下「当社」）が運営する「T.E.A」サービス（以下「本サービス」）をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

 

第１条（定義）

　本規約上で使用する用語の定義は、規約内で別途定めるもののほか、次に掲げる通りとします。

・本サービス	当社が運営するサービスで、 「T.E.A」の名称のもの
・本アプリ	本サービスが提供される アプリケーション
・ユーザー	本サービスを利用する 全ての方
・登録ユーザー	本サービスのユーザー登録 が完了した方のうち、 加盟業者を除く方
・ＩＤ	本サービスの利用のために 登録ユーザーがそれぞれ 一意に設定する文字列
・パスワード	ＩＤに対応して登録ユーザー が固有に設定する暗号
・個人情報	住所、氏名、職業、 電話番号等、単独で又は 他の情報と組み合わせる ことによって個人を 特定することのできる 情報の総称
・登録情報	登録ユーザーが本サービス にて登録した情報の総称
・加盟業者	本サービスを利用して 飲食サービス又は通信販売 もしくはその両方を行う 事業者で、所定の 加盟業者登録手続きを 終えた者 （ただし、法人を含む） の総称
・飲食サービス	本サービスを利用して 登録ユーザーに提供 される飲食のサービス
・飲食サービス事業者	加盟業者のうち、 登録ユーザーに 飲食サービスを 提供する者
・通信販売サービス	本サービスを利用して 登録ユーザーに提供される、 商品の閲覧・ポイントによる 商品の購入・登録ユーザー の指定する場所への商品の 配送からなる、 通信販売のサービス
・通信販売事業者	加盟業者のうち、 登録ユーザーに 通信販売を提供する者

 

 

 

第２条（本規約への同意）

１　ユーザーは、本規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとし、本サービスの利用をもって本規約へ同意したものとみなされます。

 

２　ユーザーが、本サービスへスマートフォンその他の情報端末からアクセスし、本規約への同意手続を行った時点で、ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。ユーザーは、本規約の内容を利用契約とすることに同意しないときは、速やかに本サービスの利用を停止するものとします。

 

３　ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。

 

４　未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。

 

５ 本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

 

第３条（規約の変更）

１　     当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、ユーザーはこれを異議なく承諾するものとします。

 

２　当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法によりユーザーに通知します。

 

３　本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。

 

４　ユーザーは、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

 

第４条（会員の登録手続）

１　本サービスへの登録を希望する方（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約に同意した上で、当社所定の方法で登録の申込を行ってください。

 

２　登録の申込をした方は、当社がその申込を承諾し、当社においてＩＤ登録が完了した時点から登録ユーザーとなります。

 

３　弊社は、登録ユーザー向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。

 

４　弊社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、弊社の判断により登録申込を承諾しないことがあります。また、登録を認めた場合でも、その後になって、登録時に次の各号に該当することが判明したり、登録後に該当することとなった場合は、登録を取り消したり、第7条所定の措置を講ずることがあります。

 

一　登録希望者が、弊社の定める方法によらず登録の申込を行った場合

 

二　登録希望者が、過去に本規約または弊社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合

 

三　登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると弊社が判断した場合

 

四　登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合

 

五　登録希望者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」という。）であるとき及び、反社会的勢力であると当社が認定することにつき相当の理由がある場合

 

六　前各号の者に自己の名義を利用させ、本規約に同意するものである場合

 

七　その他弊社が不適切と判断した場合

 

第５条（アカウントの管理）

１　ユーザーは、利用に際して登録した情報（以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやID・パスワード等を含みます）について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。ユーザーは、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。

 

２　当社は、ある登録情報によって本サービスの利用があった場合には、その登録情報をもって利用登録をおこなった本人が利用したものとみなすことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。

 

３　ユーザーは、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。

 

４　登録情報の管理は、ユーザーが自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。

 

５　登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、ユーザーは直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。なお、メールアドレスやID・パスワード等が流失した場合や、流失したおそれがある場合は、速やかに当社所定の手続きで当該登録情報を変更することとします。

 

第６条（会員登録後の手続き・ポイント・プランへの入会及び退会）

１　会員登録後の登録ユーザーは、会員登録後速やかに、当社所定の方法で、本サービスの提供に必要な情報を提供します。

 

２　登録ユーザーには、本サービスの利用に要するポイントが、登録ユーザーの加入するプランに応じて付与されることとします。登録ユーザーは、当該ポイントを使用して、飲食サービス事業者における飲食サービスの提供や、通信販売事業者における通信販売サービスを受けることができます。付与されるポイントの数と価格、ポイントが付与されるタイミング、加入するプランに応じ、決済画面に表示するものとします。ただし、ポイントの付与を行う処理はUTC（協定世界時）を基準に行われることから、ポイントの付与のタイミングは最大で1日前後することがございます。

 

３　登録ユーザーは、前２項のプランを、いつでも解約できます。プランの解約手続き及び変更手続きは、本アプリ内、または、本アプリの提供されるアプリケーションプラットフォームにおいて表示します（ただし、プラットフォームが当該機能を実装していない場合を除きます。）。

 

４　第２項において付与されるポイントは、毎月末日までに利用されないときは、毎月末日時点で、失効します。

 

５　本条に定めるポイントの付与は、特定商取引法上の通信販売に該当するため、クーリングオフの対象外となります。

 

第７条（飲食サービス）

１　飲食サービス事業者は、本サービス内において、自らが提供するサービスのメニューの名称及び内容、当該飲食サービスを受けるにあたり必要なポイント数、飲食サービスを提供する場所、当該飲食サービスを受けられる期間及び時間帯、当該飲食サービスを受けられる日付及び時間を予約できるか否か及び予約できる場合の予約方法を本サービス所定の方法で掲載しなければならず（以下、これらの情報を「飲食サービス事業者掲載情報」と総称します。）、登録ユーザーが本サービス所定の方法により当該飲食サービス事業者掲載情報に基づいて飲食サービスの購入操作をおこなった時点で、当該登録ユーザーと当該飲食サービス事業者との間で掲載された内容を契約の内容として飲食サービスの提供契約（以下、成立した契約を「飲食サービス提供契約」といいます。）が成立することとします。

 

２　当社は、飲食サービス提供契約が成立した時点で、当該飲食サービス提供契約に要するポイントを、登録ユーザーの保有しているポイントから控除し、本規約に定める手続きによるほかは、原則として当該ポイントを返還しないこととします。

 

３　登録ユーザーは、飲食サービス事業者掲載情報に虚偽又は誤記（以下、「誤表示等」といいます。）があり、当該誤表示等により所定の飲食サービスを受けられなくなったとき（例えば、一般に、場所が誤っており飲食サービス事業者の所在地に辿り着けなかった場合や、予約した時間に営業していない場合等が当てはまります。）は、当社所定のフォームにより、当該誤表示等の内容及び受けられなくなった飲食サービスを当社に申出るものとします。

 

４　前項の申出を受けた場合、当社は必要な調査を行い、申出が事実であると確認できた場合、可及的速やかに、当該飲食サービスにかかるのと同数のポイントを返還します。

 

第８条（通信販売サービス）

１　通信販売事業者は、本サービス内において、自らが通信販売する物品の名称、写真、使用方法等の説明（ただし、安全性等の観点から、一定の事項を説明する必要がある商品の場合は、その説明を含まなければならない）、当該物品の購入にあたり必要なポイント数、複数の購入が可能な場合はその数量及び対応するポイント数、配送不可の地域等がある場合はその地域等、期間限定商品の場合は当該物品を購入することのできる期間、数量限定商品の場合は当該物品の数量、許認可等が必要な商品の場合は当該許認可番号等、配送に要する期間を本サービス所定の方法で掲載しなければならず（以下、これらの情報を「通信販売事業者掲載情報」と総称します。）、登録ユーザーが本サービス所定の方法により当該内容で通信販売サービスにおいて提供される物品の購入操作をおこなった時点で、当該登録ユーザーと当該通信販売事業者との間で、掲載された内容を契約の内容として当該物品の提供を目的とする契約（以下、成立した契約を「本件提供契約」といいます。）が成立することとします。

 

２　当社は、本件提供契約が成立した時点で、本件提供契約に要するポイントを、登録ユーザーの保有しているポイントから控除し、本規約に定める手続きによるほかは、原則として当該ポイントを返還しないこととします。

 

３　登録ユーザーは、通信販売事業者掲載情報に誤表示等があり、当該誤表示等により所定の通信販売サービスを受けられなくなったとき（例えば、一般に、所定の期間を過ぎても物品が配送されず連絡も取れない場合や、配送された物品の種類・品質・数量が本件売買契約と適合しない場合等が当てはまります。）は、当社所定のフォームにより、当該誤表示等の内容及び受けられなくなった通信販売サービスを当社に申出るものとします。

 

４　前項の申出を受けた場合、当社は必要な調査を行い、申出が事実であると確認できた場合、可及的速やかに、当該通信販売サービスにかかるのと同数のポイントを返還します。

 

第９条（個人情報等の取り扱い）

当社は、個人情報及びユーザー情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

 

第１０条（禁止行為）　

本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーに対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、ユーザーが禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

 

（１）当社または第三者の知的財産権を侵害する行為

（２）当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為

（３）当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為

（４）当社または第三者に経済的損害を与える行為

（５）当社または第三者に対する脅迫的な行為

（６）コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用または誘発する行為

（７）本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為

（８）当社のサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃

（９）当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為

（１０）一人のユーザーが、当社の許可なく複数のユーザーIDを取得する行為

（１１）当社または加盟業者の営業を故意に妨害する行為

（１２）上記の他、当社が不適切と判断する行為

 

第１１条（免責）

１　当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。当社は、以下の各号に該当する事象が発生する場合、本サービスの全部または一部の利用を一時的に制限したり、無期限に停止することがあります。

 

一　当社や加盟業者が、本サービスを継続しがたい合理的な理由があるとき（個人情報保護法に基づき保有個人情報の訂正・削除が要請され、本サービスを提供できない場合を含む）。

 

２　当社は、ユーザーの本サービスの利用環境について一切関与せず、またユーザー自身の端末設定等によりユーザーに生じる不利益につき、一切の責任を負いません。

 

３　当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または法人もしくは業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

 

４　当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳやブラウザのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

 

５　当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にユーザーに発生した損害について、当社に一切賠償責任を負いません。特に、ユーザーは、当社が、ユーザーと加盟業者間の契約を媒介するにとどまり、ユーザーと加盟業者間で発生した紛争につき、一切関知しないものであることを確認します。

 

６　当社は、ユーザーその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

 

７　第１項ないし前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合には適用しません。

 

８　前項が適用される場合であっても、当社は、過失（重過失を除きます。）による行為によってユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。　

 

９　本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月にユーザーから受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。

 

１０　ユーザーと他のユーザーとの間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザーと他のユーザーでトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。

 

１１　ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。

 

１２　ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用（弁護士費用を含むがこれに限られない）と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含むがこれに限られない）を支払うものとします。

 

１３　ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーの費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。

 

１４　当社は、ユーザーと加盟業者とのトラブルに関して、これを適切に調査し、解決するための必要な措置を積極的に講ずることができることとします。ユーザーは、かかる調査に対して、できる限り協力することとします。

 

第１２条（広告の掲載について）

ユーザーは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更され、ユーザーは自身の嗜好により、当社に広告の表示の差止等を求めることができないことを確認します。

 

第１３条（権利譲渡の禁止）

１　ユーザーは、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

２　当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でユーザーのアカウントを含む、本サービスに係るユーザーの一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

 

第１４条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、管轄権を有する裁判所により、消費者契約法その他の法令等に照らして無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

第１５条（当社への連絡方法）

本サービスに関するユーザーの当社へのご連絡・お問い合わせは、本アプリ内に設置する当社所定のお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

 

第１６条（準拠法、管轄裁判所）

１　本規約の有効性，解釈及び履行については，日本法に準拠し，日本法に従って解釈されるものとします。

２　当社とユーザー等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします｡

 

２０２２年８月２０日　施行

２０２３年１２月１９日 改定